Políticas da Loja

Todos nossos produtos são testados antes de serem embalados, para garantir que não tenha nenhum problema. 

Como visamos à sustentabilidade nós reutilizamos as caixas para o envio dos produtos, ou seja, nada é jogado fora, tudo é muito bem embalado e protegido. 

 

Trocas e devoluções: 


Caso o produto chegue quebrado ou danificado, iremos enviar um novo sem custo algum para o cliente. Mediante avaliação, o prazo a consultar. 

Trocas estão sujeitas a análise do produto, do  valor do pedido e somente se o produto ainda não tiver sido postado nos correios. Após a entrega o produto só é trocado se estiver com defeito.

Devoluções somente se ainda não tiver sido postado nos correios, terá o reembolso do valor total do pedido mediante a avaliação.

 

Itens exclusivos: 


Produtos personalizados: luminárias e abajures com temas diversos como de heróis, desenhos, animes ou cinema são desenhados e confeccionados por nós, caso queira um em específico é só entrar em contato conosco, faremos um orçamento e terminaremos a venda pelo site para melhor comodidade e segurança. 

Entre em contato e nos envie a arte que deseja, iremos fazer o melhor para você.

 

Prazos


Os produtos são levados aos correios em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento. 

Não nos responsabilizamos por atrasos nos correios, nossa responsabilidade é de enviar o produto em dois dias úteis nas agências dos correios. 

* Caso o cliente necessite com urgência enviaremos os produtos se possível até no mesmo dia após o pagamento com base no horário dos correios. 

Qualquer dúvida sobre nossos produtos podem ser feitas no pedido, pelo fale conosco, telefone, Whats App ou e-mail.

 

Especificações: 


Todos os nossos abajures possuem fio com interruptor de liga/desliga e bocal para lâmpada comum e-27 e são bivolt. 

Luminárias LED disponíveis nas cores: amarelo, azul, branco, multicolorido¹, rosa, roxo, verde e vermelho na opção 110 v.
Para opções de 220 v temos cores: amarelo, azul, branco, multicolorido¹, verde e vermelho. 
Luzes LEDs possuem botão com 8 velocidades de pisca diferentes inclusive estático, é possível colocar interruptor² de liga/desliga. 

Fazemos copos sob encomenda em grande escala, todos bem cortados e finalizados. 

¹ LED colorido possui amarelo, azul, verde e vermelho juntos. 
² Interruptor com acréscimo de valor em cada luminária. 

É de total responsabilidade de o cliente estar atento à descrição do produto, principalmente voltagem. 

 

Garantia:

 

Todas as luminárias possuem garantia para o fio LED. Não fabricamos o vidro, nós reutilizamos garrafas, à viabilidade do vidro não tem garantia.

Os copos são devidamente lixados, higienizados e testados para melhor conforto ao usar.

Abajures têm garantia sobre a parte elétrica e cúpula, caso seja comprovado dano de fabrica iremos fazer a substituição do mesmo. 

OBS: Não nos responsabilizamos por erros na escolha da voltagem, temos produtos 110 v, 220 v e bivolt, fique atento a descrição.

Sobre a loja

A Idée Créative surgiu com a necessidade de algo novo, produtos diferentes e exclusivos. Nesse um ano de atividade já fazemos copos, abajures criativos e luminárias com temas diversos O universo geek tem crescido a cada dia, visando o grande mercado jovem decidimos personalizar e aderir ao mundo nerd. Ideias como essas não existem no mercado de iluminação. Desenhos únicos confeccionados por nós. Tudo sustentável, embalagens de papelão reutilizadas e vidros reciclados ambos em ótimo estado.

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